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    “一开始，智己汽车内部可能并没有料想到会闹得满城风雨，也忽略了顾客先前脑海中对国营企业的刻板印象、及其处在追逐影响力竞争对手猜疑，如蹭小米关注度、为了能销售量没有底线的抵毁小米的负面想像。”赵新利强调，危机公关处理应该首先判断舆情严重程度，对于发招才可以平复怀疑，要构建内部舆情等级分类管理体系，相匹配解决。

    然后，舒肤佳所属公司宝洁公司的公关人员回复说，经专业人员分析，舒肤佳香皂生产流程带有辗压过滤及金属探测器等工艺。在这其中过滤的器械能通过的最主要的孔径是毫米级的一个孔径，后面生产工艺也包含金属检测系统。每一个产品都会经过这类一套生产设备流程。

    智己汽车见机行事，高管致歉后，署名关系部的道歉信宣布传出，而最终署名“智己汽车”的道歉信正式发布，叙述不正确产生的一个过程，同时要求小米“口下留情”。

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    最后，一个小时后，智己汽车以关系部为名公布致歉函。智己汽车称，在发布会对比最近平级总流量关注的小米SU7产品力详细介绍环节中，因为精英团队内容审核疏忽，导致小米SU7 Max版前后左右电机错误标明。

    4月10日，一则消息惊呆了房地产行业：万科济南公司经理肖劲已经在48小时前，被河南警察带去调研。记者获悉调查分析缘故有好几个版本，目前还无法确定主要原因。记者询问万科关系部，截至发稿未得到回复。这一事情引起了高度关注，不仅仅是因为肖劲是万科这一行业龙头企业的高管，更因为她过去在房地产行业的伟大成就和浓厚环境。

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